Levede din ordre ikke helt som forventet? Vi beklager, men du kan returnere varerne til os inden for 30 dage uden at give en årsag. Vi vil gerne gøre det nemt for dig, så vi samarbejder med betroede partnere som PostNL og DHL.
Fra Holland kan du returnere uden printer, registrer din returnering i vores portal og du vil modtage en stregkode eller QR-kode, som du kan få scannet ved pakkeudleveringsstedet, når du afleverer din returpakke.
Hvordan fungerer det?
Registrer din returnering inden for 14 dage efter modtagelsen via vores returportal;
Tilføj følgesedlen til din returpakke;
Du har derefter 14 dage til at returnere pakken.
Returneringsomkostninger
- Fra Holland kan du returnere (printerfrit) for €4,95
- Fra Belgien kan du returnere for € 4,95
- Fra Tyskland kan du returnere for € 6,95
- Returnering fra andre lande sker for kundens regning
NB: Der er nogle varer, der falder uden for standardreturpolitikken. Disse er anført under "Undtagelser fra returpolitik".
Returpolitik
- Varen er ubeskadiget, ubrugt og ikke vasket
- Varen leveres, hvis muligt, i original, ubeskadiget emballage. og komplet produktemballage
- Varen er fastgjort under forsendelse for at forhindre transportskader
- Følgesedlen er blevet tilføjet til pakken
Købsprisen, inklusive eventuelle forsendelsesomkostninger opkrævet af os, refunderes inden for 14 dage efter annullering. Den anvendte betalingsmetode til købet vil blive anvendt. Der er ingen tilknyttede gebyrer.
Hvis du vil, kan du bruge en standard returformular udskriv, udfyld og send (dette er ikke obligatorisk).
Undtagelser fra returpolitik
Varerne nedenfor sendes på en fragtpalle og kan ikke returneres med almindelig pakkepost. For at returnere disse varer bedes du anmode om transport via info@bath-living.com De returneringsomkostninger afholdes af kunden.
- Dagsenge og liggestole
- Yua stålborde, stole og bænke
- Goba sofaborde
- Fera konsolborde
Følgende varer kan ikke returneres, som det tydeligt fremgår af produktinformationen:
- Pakketilbud: pakker med rester af badetekstiler eller rester af service
- Rester: rester af badekåber eller håndklæder, hvoraf andre størrelser ikke længere er tilgængelige
- 2. valg af varer: varer med mindre skader eller defekt emballage
- Varer fra Blomus GROW-serien, hvis vakuumemballage er blevet åbnet
Returadresse
Bad & Leve
t.a.vReturafdeling
Kerkstraat 78
6031 CJ Nederweert
Holland