1. april 2025

Dit privatliv er af stor betydning for os. Vi overholder derfor lovgivningen om privatlivsbeskyttelse. Det betyder, at dine data er sikre hos os, og at vi altid bruger dem korrekt. I denne privatlivspolitik forklarer vi, hvad vi gør med de oplysninger, vi får om dig.

Behandl ordre
Når du afgiver en ordre hos os, bruger vi dine personoplysninger til at behandle den korrekt. Dette inkluderer navn og adresseoplysninger, faktureringsadresse, e-mailadresse og telefonnummer. Vi kan videregive dine personoplysninger til vores leveringstjeneste for at få ordren leveret til dig.

Vi modtager også oplysninger om din betaling fra din bank eller dit kreditkortselskab. Ud over de tidligere nævnte personoplysninger omfatter dette dine betalingsoplysninger, IP-adresse og muligvis din fødselsdato. Dette er nødvendigt for at behandle betalingen og udstede eventuelle refusioner.

Levering til tredjeparter
For at modtage, behandle og håndtere ordrer samarbejder vi med en række virksomheder, der modtager dine data. Vi har indgået databehandleraftaler med dem i overensstemmelse med GDPR, hvilket sikrer, at data er godt beskyttet. Vores faste samarbejdspartnere er:

• Shopify Payments/PayPal (betalingsudbydere)
• Shopify (webshop-software)
• Picqer (lagersoftware)
• Exact Online (regnskabsprogram)
• MyParcel (PostNL-forsendelse)

Anmeldelser
Vi vil gerne høre om din oplevelse med Bath.&Living. Derfor vil du få dage efter modtagelse af ordren modtage en invitation til at skrive en anmeldelse via Kiyoh. Du vil modtage en enkelt påmindelse.

Sikkerhed
Sikkerheden af ​​personoplysninger er af stor betydning for os. For at beskytte dit privatliv bruger vi udelukkende SSL-sikrede forbindelser (Secure Sockets Layer), som beskytter al information mellem dig og vores hjemmeside, når der indtastes personoplysninger.

Opret konto
Du kan vælge at oprette en konto i vores webshop, så du ikke behøver at indtaste dine oplysninger gentagne gange. På din konto kan du opdatere oplysninger og se ordrer. Ved hjælp af dit navn og adresseoplysninger, faktureringsadresse, telefonnummer, e-mailadresse og et brugernavn efter eget valg opretter vi en konto, som du kan logge ind på med en adgangskode efter eget valg. Vi gør dette baseret på dit samtykke. Vi opbevarer disse oplysninger, indtil kontoen lukkes.

Levering til andre virksomheder eller institutioner
Med undtagelse af de ovennævnte partnere videregiver vi under ingen omstændigheder dine personoplysninger til andre virksomheder eller institutioner, medmindre vi er juridisk forpligtet til det (for eksempel hvis politiet anmoder om det i tilfælde af mistanke om kriminel aktivitet).

Sociale medieknapper er inkluderet i vores webshop. Administratorerne af disse tjenester indsamler personoplysninger via disse knapper.

Cookies
Vores webshop bruger cookies. Cookies er små filer, hvor vi kan gemme oplysninger, så du ikke behøver at indtaste dem gentagne gange. De giver os også mulighed for at se, at du besøger os igen.

Når du besøger vores webshop for første gang, viser vi en meddelelse, der forklarer cookies. Vi vil bede om din tilladelse til at bruge disse cookies.

Du kan deaktivere placeringen af ​​cookies via din browser; dog kan det være, at nogle dele af vores webshop ikke fungerer korrekt i så fald.

Google Analytics
Vi bruger Google Analytics til at spore, hvordan besøgende bruger vores onlinebutik.Vi har indgået en databehandleraftale med Google, der indeholder strenge aftaler om, hvad de har tilladelse til at spore (i overensstemmelse med Googles vilkår for databehandling). Vi har ikke givet Google tilladelse til at bruge de indhentede Analytics-oplysninger til andre Google-tjenester.

Ændringer i denne privatlivspolitik
Når vores webshop ændres, skal vi naturligvis også opdatere privatlivspolitikken. Vær derfor altid opmærksom på ovenstående dato og tjek regelmæssigt for nye versioner.

Få adgang til, rediger og slet dine data
Hvis du har spørgsmål eller ønsker at vide, hvilke personoplysninger vi opbevarer, kan du altid kontakte os. Se kontaktoplysningerne nedenfor.

Du har følgende rettigheder:

• modtage en forklaring på, hvilke personoplysninger vi har, og hvad vi gør med dem
• adgang til de præcise personoplysninger, vi opbevarer
• at få rettet fejl
• at få forældede personoplysninger slettet
• tilbagetrækning af samtykke
• at gøre indsigelse mod en specifik anvendelse

Indgiv en klage
Hvis du mener, at vi ikke hjælper dig korrekt, har du ret til at indgive en klage til tilsynsmyndigheden. Dette kaldes den hollandske databeskyttelsesmyndighed.

Kontaktoplysninger
Bad & Leve B.V.
Kerkstraat 78
6031 CJ Nederweert
info@bath-living.com