Politica sulla riservatezza
1° aprile 2025
La tua privacy è per noi di fondamentale importanza. Pertanto, rispettiamo le leggi sulla privacy. Ciò significa che i tuoi dati sono al sicuro con noi e che li utilizziamo sempre in modo appropriato. In questa informativa sulla privacy, spieghiamo come utilizziamo le informazioni che raccogliamo su di te.
Ordine di elaborazione
Quando effettui un ordine con noi, utilizziamo i tuoi dati personali per elaborarlo correttamente. Questi includono nome e indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo email e numero di telefono. Potremmo fornire i tuoi dati personali al nostro servizio di consegna per la spedizione dell'ordine.
Riceviamo inoltre informazioni sul tuo pagamento dalla tua banca o dalla società emittente della carta di credito. Oltre ai dati personali menzionati in precedenza, queste informazioni includono i dettagli del pagamento, l'indirizzo IP e, eventualmente, la tua data di nascita. Ciò è necessario per elaborare il pagamento ed emettere eventuali rimborsi.
Fornire a terzi
Per ricevere, elaborare e gestire gli ordini, collaboriamo con diverse aziende che ricevono i vostri dati. Abbiamo stipulato con loro accordi sul trattamento dei dati in conformità al GDPR, garantendo così un'adeguata protezione dei dati. I nostri partner abituali sono:
- Shopify Payments/PayPal (fornitori di servizi di pagamento)
- Shopify (software per negozi online)
- Picqer (software per la gestione del magazzino)
- Exact Online (software di contabilità)
- MyParcel (spedizione PostNL)
Recensioni
Ci piacerebbe conoscere la tua esperienza a Bath.&Vivere. Pertanto, pochi giorni dopo aver ricevuto l'ordine, riceverai un invito a scrivere una recensione tramite Kiyoh. Riceverai un solo promemoria.
Sicurezza
La sicurezza dei dati personali è per noi di fondamentale importanza. Per proteggere la tua privacy, utilizziamo esclusivamente connessioni protette da SSL (Secure Sockets Layer), che schermano tutte le informazioni scambiate tra te e il nostro sito web durante l'inserimento dei dati personali.
Creare un account
Puoi scegliere di creare un account nel nostro negozio online per evitare di dover inserire ripetutamente i tuoi dati. Nel tuo account potrai aggiornare le informazioni e visualizzare gli ordini. Utilizzando il tuo nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, numero di telefono, indirizzo email e un nome utente a tua scelta, creeremo un account al quale potrai accedere con una password a tua scelta. Questo avviene sulla base del tuo consenso. Conserveremo queste informazioni fino alla chiusura dell'account.
Fornitura ad altre società o istituzioni
Fatta eccezione per i partner sopra menzionati, in nessun caso forniremo i vostri dati personali ad altre aziende o istituzioni, a meno che non siamo legalmente obbligati a farlo (ad esempio, se la polizia lo richiede in caso di sospetta attività criminale).
Nel nostro negozio online sono presenti pulsanti di condivisione sui social media. Gli amministratori di questi servizi raccolgono dati personali tramite tali pulsanti.
Biscotti
Il nostro negozio online utilizza i cookie. I cookie sono piccoli file in cui possiamo memorizzare informazioni in modo che tu non debba inserirle ripetutamente. Ci consentono inoltre di riconoscere che stai visitando nuovamente il nostro sito.
Quando visiti il nostro negozio online per la prima volta, visualizzeremo un messaggio che spiega l'utilizzo dei cookie. Ti chiederemo il permesso di utilizzare questi cookie.
È possibile disabilitare l'installazione dei cookie tramite le impostazioni del browser; tuttavia, in tal caso alcune parti del nostro negozio online potrebbero non funzionare correttamente.
Google Analytics
Utilizziamo Google Analytics per monitorare come i visitatori utilizzano il nostro negozio online.Abbiamo stipulato un accordo sul trattamento dei dati con Google, contenente clausole rigorose in merito a ciò che è loro autorizzato a tracciare (in conformità con i termini di trattamento dei dati di Google). Non abbiamo autorizzato Google a utilizzare le informazioni di Analytics ottenute per altri servizi di Google.
Modifiche alla presente informativa sulla privacy
Quando il nostro negozio online subisce delle modifiche, naturalmente aggiorniamo anche l'informativa sulla privacy. Pertanto, prestate sempre attenzione alla data riportata sopra e controllate regolarmente la presenza di nuove versioni.
Accedi, modifica ed elimina i tuoi dati
Se avete domande o desiderate sapere quali dati personali conserviamo, potete sempre contattarci. Trovate i recapiti qui sotto.
Hai i seguenti diritti:
- ricevere una spiegazione su quali dati personali possediamo e su come li utilizziamo.
- accesso ai dati personali precisi in nostro possesso
- avere errori corretti
- rimozione dei dati personali obsoleti
- revoca del consenso
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Presentare un reclamo
Se ritieni che non ti stiamo fornendo l'assistenza adeguata, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo, che si chiama Autorità olandese per la protezione dei dati.
Informazioni di contatto
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