1 aprile 2025

La tua privacy è molto importante per noi. Pertanto rispettiamo le leggi sulla privacy. Questo significa che i tuoi dati sono al sicuro con noi e li gestiamo sempre responsabilmente. Questa informativa sulla privacy spiega come utilizziamo le informazioni che raccogliamo su di te.

Elaborare l'ordine
Quando effettui un ordine con noi, utilizziamo i tuoi dati personali per elaborarlo correttamente. Questi includono nome e indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo email e numero di telefono. Potremmo condividere i tuoi dati personali con il nostro servizio di consegna per consentirti di consegnare il tuo ordine.

Riceviamo inoltre informazioni sul tuo pagamento dalla tua banca o dalla società emittente della carta di credito. Oltre ai dati personali sopra menzionati, queste includono le tue informazioni di pagamento, l'indirizzo IP ed eventualmente la tua data di nascita. Queste informazioni sono necessarie per elaborare il pagamento ed emettere eventuali rimborsi.

Fornitura a terzi
Per ricevere, elaborare e gestire gli ordini, collaboriamo con diverse aziende che ricevono i tuoi dati. Abbiamo stipulato con loro accordi di elaborazione dei dati in conformità con il GDPR, garantendo la massima protezione dei tuoi dati. I nostri partner abituali sono:

• Shopify Payments/PayPal (fornitori di servizi di pagamento)
• Shopify (software per negozi online)
• Picqer (software di magazzino)
• Exact Online (software di contabilità)
• MyParcel (spedizione PostNL)

Recensioni
Ci piacerebbe conoscere la tua esperienza con Bath&Vivere. Ecco perché riceverai un invito a scrivere una recensione tramite Kiyoh pochi giorni dopo aver ricevuto il tuo ordine. Riceverai anche un promemoria una tantum.

Sicurezza
Prendiamo molto seriamente la sicurezza dei dati personali. Per proteggere la tua privacy, utilizziamo solo connessioni SSL (Secure Sockets Layer), che crittografano tutte le informazioni tra te e il nostro sito web quando inserisci dati personali.

Creare un account
Puoi scegliere di creare un account nel nostro negozio online in modo da non dover reinserire i tuoi dati ogni volta. Puoi modificare le informazioni e visualizzare gli ordini nel tuo account. Creeremo un account utilizzando il tuo nome e indirizzo, indirizzo di fatturazione, numero di telefono, indirizzo email e un nome utente a tua scelta. Puoi accedere con una password a tua scelta. Lo facciamo con la tua autorizzazione. Conserviamo queste informazioni fino alla chiusura dell'account.

Divulgazione ad altre aziende o istituzioni
Ad eccezione dei partner sopra menzionati, non forniremo in nessun caso i tuoi dati personali ad altre aziende o istituzioni, a meno che non siamo legalmente obbligati a farlo (ad esempio, se la polizia ce li richiede in caso di sospetto reato).

Il nostro negozio online include pulsanti per i social media. Questi pulsanti consentono agli amministratori di questi servizi di raccogliere dati personali.

Biscotti
Il nostro negozio online utilizza i cookie. I cookie sono piccoli file che ci permettono di memorizzare informazioni in modo che tu non debba reinserirle ogni volta. Ci permettono anche di riconoscerti come visitatore abituale.

Quando visiti il ​​nostro negozio online per la prima volta, ti mostreremo un messaggio che spiega i cookie. Ti chiederemo anche il consenso all'utilizzo di questi cookie.

Puoi disattivare l'installazione dei cookie tramite il tuo browser, ma alcune parti del nostro negozio online potrebbero non funzionare correttamente.

Google Analytics
Utilizziamo Google Analytics per monitorare il modo in cui i visitatori utilizzano il nostro negozio online.Abbiamo un accordo sul trattamento dei dati con Google che contiene disposizioni rigorose in merito a ciò che Google può monitorare (in conformità con i termini di trattamento dei dati di Google). Non abbiamo autorizzato Google a utilizzare le informazioni di Analytics ottenute per altri servizi Google.

Modifiche alla presente informativa sulla privacy
Quando il nostro negozio online cambia, dobbiamo aggiornare anche l'informativa sulla privacy. Pertanto, controlla sempre la data sopra indicata e controlla regolarmente la disponibilità di nuove versioni.

Visualizza, modifica ed elimina i tuoi dati
Per qualsiasi domanda o per conoscere i dati personali in nostro possesso, non esitate a contattarci. I nostri recapiti sono riportati di seguito.

Hai i seguenti diritti:

• ricevere una spiegazione su quali dati personali abbiamo e cosa ne facciamo
• accesso ai dati personali precisi che abbiamo
• correggere gli errori
• cancellazione dei dati personali obsoleti
• revoca del consenso
• opporsi a un uso particolare

Presentare un reclamo
Se ritieni che non ti stiamo assistendo adeguatamente, hai il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo, l'Autorità olandese per la protezione dei dati.

Dettagli di contatto
Bagno & Vita B.V.
Kerkstraat 78
6031 CJ Nederweert
info@bath-living.com