Haben Sie irgendwelche Beschwerden? Das tut uns leid, aber wir würden uns freuen, mit Ihnen zusammenzuarbeiten, um eine passende Lösung zu finden.

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Wären Sie so freundlich, Ihre Beschwerde innerhalb von 14 Tagen nach deren Entdeckung einzureichen über info@bath-living.com aan Sollen wir Ihnen die Unterlagen weiterleiten? Falls erforderlich, bitten wir Sie um zusätzliche Fotos, die Kaufrechnung und eine Beschreibung des Mangels. Sie erhalten schnellstmöglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Eingang Ihrer Reklamation, eine Bestätigung und eine Antwort. Sollte die Bearbeitung länger dauern, informieren wir Sie selbstverständlich.

Sollten Sie mit dieser Bearbeitung nicht zufrieden sein, können Sie sich jederzeit auch an die Schlichtungsabteilung der Stichting Webshop Keurmerk in Bath wenden.&Wohnen bei ist verbunden. Sollte der Mediationsversuch aus irgendeinem Grund nicht zu einer zufriedenstellenden Lösung führen, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Streitigkeit dem Streitbeilegungsausschuss (SGC) vorzulegen.

Seit dem 15. Februar 2016 können Verbraucher in der EU Beschwerden auch über die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission einreichen. Diese Plattform finden Sie unter [Link zur Online-Streitbeilegungsplattform]. http://ec.europa.eu/odr . Falls Ihre Beschwerde nicht bereits anderweitig bearbeitet wird, steht es Ihnen frei, die Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einzureichen.